Agco celebra su convención anual de concesionarios oficiales

El Auditorio de Feria de Valladolid ha acogido durante los días 7 y 8 de marzo la convención anual de concesionarios oficiales del grupo Agco. En el marco de esta cita se ha celebrado también el primer Forum Postventa del grupo en España.

El evento comenzó con la presentación por parte de Jürgen Linder, vicepresidente de Distribución de Agco, de las líneas estratégicas a seguir por parte del grupo a nivel europeo. A continuación, Javier Seisdedos, director de Distribución de Agco Iberia, presentó los resultados globales del grupo, los principales obstáculos a los que se ha enfrentado el sector durante el año 2022, y las estrategias que rigen la dirección de la multinacional en los próximos años para hacer más fuerte la red de concesionarios.

La tarde continuó con la presentación del Plan de flotas de alquiler, presentado por Adrián Rodríguez, director de Agco Finance para España. Seguidamente Ron Ashby, director de Postventa de Agco para Europa y Oriente Medio, expuso la estrategia de postventa de la compañía a nivel global. Por último, Antonio Orcha, responsable de Logística y Operaciones, dio a conocer el proyecto del nuevo almacén logístico que dará servicio a la Península Ibérica y el sur de Francia.

El segundo día comenzó con la presentación de los resultados y estrategia a seguir en Postventa, a cargo de Miguel Buenestado y Maxime Barraud. Posteriormente, los responsables de las diferentes marcas del grupo presentaron a la red los resultados de 2022, así como los planes de acción que han puesto en marcha en las diferentes áreas (ventas, marketing, etc.) y que vienen a proporcionar a la red de concesionarios nuevas herramientas o servicios para facilitar su tarea diaria o para ofrecer soluciones innovadoras y el mejor servicio a sus clientes. Por último, se comentaron los objetivos marcados para 2023 siempre alineados con el objetivo de poner al cliente en el centro de la toma de decisiones.

Durante estos dos días, en las salas contiguas al auditorio, se realizaron talleres, como el de Retención del Talento en las Concesiones, impartido por Patricia de La Cal, responsable de Recursos Humanos de Agco Iberia, o ponencias como la de Alejandro García-Gasco sobre la nueva PAC y cómo enfocarla a la venta de maquinaria agrícola.

Esta cita ha sido también la ocasión perfecta para celebrar el primer Forum Postventa e invitar a reunirse a todos los concesionarios, a los proveedores de Agco, así como a los departamentos internos de la compañía, como Atención al Cliente, MDI, Merchandising, e-Comerce y Accesorios, incluidos representantes de la multinacional de Alemania y Reino Unido.

La convención de concesionarios  incluyó una cena de gala, donde se premiaron a concesionarios de toda la Península Ibérica en distintas categorías y que se cerró con la actuación del conocido monologuista vallisoletano Álex Clavero.